Du sitter med registreringsskjemaet åpent og lurer på hvorfor Betsmith ber om mer enn bare navn og e-post. Den vanligste feilen er å hoppe over dokumentforberedelsen før du fyller ut skjemaet, slik at verifiseringen stopper opp etter at kontoen er opprettet.
Forberedelser før du registrerer deg
Ha alt klart før du begynner, slik at du ikke må avbryte midt i registreringen.
- Gyldig identifikasjonsdokument: Pass eller førerkort må være gyldig og vise ansikt og fullt navn. Dokumentet skal være i original eller som tydelig skannet kopi.
- Adressebevis: En regning eller et offisielt brev med navn og adresse. Dokumentet bør være nylig, slik at det viser din nåværende bostedsadresse.
- Betalingsmiddel i ditt eget navn: Betsmith krever at innskudd og uttak skjer med et middel som tilhører deg. Forbered detaljene for det du planlegger å bruke.
- E-postadresse du har tilgang til: Du får en bekreftelseslenke som må åpnes med en gang. Bruk en adresse du sjekker regelmessig, ikke en midlertidig.
- Mobiltelefon med nettleser: Du kan gjøre alt i telefonens nettleser, også når du spiller på farten. Sørg for at nettleseren er oppdatert og at du har stabil dekning.
- Les bonusvilkårene: Finn frem vilkårene for Betsmith bonus og noter deg hvilke krav som gjelder. Du trenger ikke godkjenne dem ennå, men du bør vite hva du samtykker til.
Opprett konto trinn for trinn
Følg rekkefølgen under, så unngår du at opplysningene dine blir avvist i verifiseringen.
- Åpne registreringsskjemaet: Klikk på registreringsknappen og velg om du vil opprette konto med e-post eller telefonnummer. Fyll inn land og valuta som passer deg.
- Fyll inn personopplysninger: Skriv fullt navn nøyaktig slik det står på identifikasjonsdokumentet. Bruk din faktiske bostedsadresse, ikke en postboks eller et midlertidig sted.
- Velg passord og godkjenn vilkårene: Lag et passord du ikke bruker andre steder, og les gjennom brukervilkårene. Hak av for at du godtar dem, og send inn skjemaet.
- Bekreft e-post eller telefon: Åpne bekreftelseslenken eller skriv inn koden du mottar. Uten denne bekreftelsen er kontoen ikke aktivert.
- Last opp dokumenter: Gå til verifiseringssiden og last opp identifikasjonsdokument og adressebevis. Sørg for at alle kanter er synlige og at teksten er lesbar.
- Vent på gjennomgang og logg inn: Du får beskjed når verifiseringen er ferdig, og kan da logge inn som vanlig. Først etter dette kan du bruke bonusen og gjøre uttak.
Lisens, SSL og KYC hos Betsmith
Betsmith norge opererer under en lisens som stiller krav til hvordan spilleren blir behandlet. Lisensen betyr at selskapet må følge regler for rettferdig spill og for hvordan innskudd og uttak håndteres. For deg som spiller innebærer det at du har en instans å henvende deg til dersom noe går galt. Lisensnummer og tilsynsmyndighet finner du i bunnen av nettstedet, og det er verdt å se etter før du setter inn penger.
All kommunikasjon mellom nettleseren din og Betsmith er kryptert med SSL. Det betyr at opplysningene du skriver inn, som navn, adresse og betalingsdetaljer, ikke kan leses av uvedkommende underveis. Du kan sjekke at krypteringen er aktiv ved å se etter hengelåsen i adressefeltet. Hos Betsmith bonus er denne krypteringen standard på alle sider der du oppgir personlige opplysninger.
KYC er prosessen der Betsmith bekrefter at du er den du utgir deg for å være. Den innebærer at du laster opp identifikasjonsdokument og adressebevis, og noen ganger et bilde av deg selv med dokumentet. KYC er ikke valgfritt, og den må være fullført før du kan ta ut gevinster. Start derfor verifiseringen tidlig, ikke rett før du planlegger et uttak.
For Betsmith casino app fungerer de samme sikkerhetskravene når du spiller i telefonens nettleser. Du blir bedt om å logge inn på nytt etter en periode med inaktivitet, og du bør aldri lagre passordet på en delt enhet. Dersom du bytter telefon eller nettleser, må du gjennom verifiseringen på nytt. Ta vare på dokumentene dine digitalt, slik at du raskt kan laste dem opp igjen.
Slik fungerer VIP-nivåene
Tabellen under viser hva som typisk skiller nivåene i lojalitetsprogrammet, og hva du bør sjekke før du forventer en bestemt fordel.
| Nivå | Hva som kreves | Typisk fordel |
|---|---|---|
| Startnivå | Konto opprettet og verifisert | Tilgang til grunnleggende bonus og kampanjer |
| Nivå med aktivitet | Regelmessig spill over tid | Egne kampanjer og raskere svar fra kundestøtte |
| Høyere nivå | Vedvarende spill og fullført KYC | Personlig kontakt og invitasjoner til arrangementer |
| Toppnivå | Langvarig lojalitet og høyt spillvolum | Skreddersydde vilkår og egne uttakskanaler |
Poeng samles vanligvis når du spiller, og antall poeng avgjør hvilket nivå du er på. Nivåene er ikke offentlige med faste tall, så du må se hvilke fordeler som vises på kontoen din. Noen belønninger gis som bonuspenger, andre som free spins eller andre fordeler. Vilkårene for bonuspenger på et høyere nivå kan avvike fra dem du fikk ved registrering. Du bør derfor lese vilkårene på nytt hver gang du rykker opp et nivå. Dersom du spiller lite en periode, kan poengene falle, og du kan miste enkelte fordeler.
Logg inn på kontoen og åpne bonusseksjonen for å se hvilke vilkår som gjelder for din konto akkurat nå.
